市場(chǎng)營(yíng)銷課程觀后感
庚子鼠年遇上新型冠狀肺炎疫情,公司也不能在計(jì)劃的時(shí)間復(fù)工,雖然疫情阻擋了我們上班的步伐,但阻擋不了我們學(xué)習(xí)的熱情,公司在疫情防控期間為全體員工準(zhǔn)備了豐富的營(yíng)銷網(wǎng)課,由著名的華為金牌銷售講師邱鴻賓老師親授大客戶公共體系,大家聽了都受益匪淺。
邱鴻賓老師在華為工作十二年有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn), 融理念、案例、現(xiàn)場(chǎng)解答為一體,言談感染力強(qiáng),幽默風(fēng)趣,邱鴻賓所總結(jié)的這套根植于華為體系,與行業(yè)有機(jī)結(jié)合的戰(zhàn)術(shù)是非常有效的業(yè)績(jī)倍增戰(zhàn)術(shù)。
他告訴我們營(yíng)銷上我們真正要學(xué)習(xí)華為的是:
1)如何清晰鎖定目標(biāo),兼顧“碗里、鍋里、地里”糧食,做正確的事。
2)如何構(gòu)建組織能力,“共享、支撐、賦能”,用平凡的人,正確地做事。
3)如何有效管控激勵(lì),始終導(dǎo)向沖鋒,導(dǎo)向勝利,讓英雄“倍”出。
老師講的“客戶關(guān)系落實(shí)到最后就是一個(gè)‘信’字”,客戶對(duì)你的信任不是無(wú)緣無(wú)故的,是多維度的,不要高估和抱有幻想。要以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可客戶,心中有正見,從事實(shí)帶入觀點(diǎn)上升至情感,有方式的建立交情。
聽完課程,加上大家研討,讓我們認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):
1、做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格;
2、誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任;
3、要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法;
4、做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),是體力與腦力的共同結(jié)合;
5、凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,有付出才會(huì)有收獲。
我們會(huì)結(jié)合自己的日常工作把業(yè)績(jī)?cè)偕弦粚訕牵袑?shí)確保客戶的需求,有策略有方法的開展工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷部-談方潔
2020年2月29日